| 分类专家排名：第1名姓名：支付宝专家[支付宝] | |
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| 浙江支付宝网络科技有限公司是国内领先的提供网上支付服务的互联网企业，由全球领先的B2B网站---阿里巴巴公司创办。 | |
浙江支付宝网络科技有限公司是国内领先的提供网上支付服务的互联网企业，由全球领先的B2B网站---阿里巴巴公司创办。支付宝（www.alipay.com）致力于为中国电子商务提供各种安全、方便、个性化的在线支付解决方案。 中国的电子支付行业才刚刚起步，支付宝将为建立网上支付信用体系、打造功能更为强大、体系更为健全的网上支付平台而不断努力。
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特邀问题回答(76) / 全部回答(17582)
| 问题 | 回答时间 | 采纳情况 |
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| 没法注册，支付宝网页有问题
专家回答：支付宝页面无法打开的解决方法，请参考：http://help.alipay.com/suppor... |
11个月前 | |
| 退款凭证上传入口
专家回答：对于您的交易，小二建议您向淘宝退款投诉纠纷处理中心进行咨询，您可以... |
11个月前 | |
| 什么时候开通湖北武汉的“支付宝卡通”服务
专家回答：目前湖北地区还没有发行，其他分行的发布是一个过程，详情请参阅我们论... |
11个月前 | |
| 货与实物不符，要求退款退货，但卖方不同意怎么办？
专家回答：对于您的交易，小二建议您向淘宝退款投诉纠纷处理中心进行咨询，您可以... |
11个月前 | |
| 我想用另外的号申请实名认证请帮我取消这个号的...
专家回答：由于您是早期完成的认证，如果要取消，请您拨打淘宝客服热线：0571-8815... |
11个月前 | |
| 退款9952276和9950752,卖家收到货物却慌称没收到
专家回答：您好！经查询关于您该两笔退款纠纷问题，目前淘宝客服已经介入帮您们处... |
11个月前 | |
| 你好,我用支付宝付完款,银行也划帐了,为什么还提...
专家回答：您好！关于支付宝账户使用网银支付，银行扣款，支付宝账户里却没有显示... |
11个月前 | |
| 我直接转帐给好友，但她未满18没有通过实名认证...
专家回答：您好！关于您咨询的问题，如您通过您的支付宝账户转款给您的朋友成功了... |
11个月前 | |
| 退款卖家收到货后，耍诈怎么办？？？钱要不回来...
专家回答：您好！关于退款纠纷问题支付宝工作人员建议您向淘宝退款纠纷处理中心进... |
11个月前 | |
| 卖家用字糊弄消费者，我付款后发现不对了，要求退款
专家回答：您好！关于您的问题，根据支付宝交易规则，交易状态是“买家已付款，等待... |
11个月前 | |
| 如何"清空相关信息"?
专家回答：您好！关于您的问题，如您的支付宝账户刚注册还没有申请认证，现不想使... |
11个月前 | |
| 支付宝通卡的余额不对！！
专家回答：您好！关于查询支付宝龙卡余额，请登录www.alipay.com支付宝账户，再点... |
11个月前 | |
| 我想撤销出价怎么办啊？卖家不同意怎么办啊？还...
专家回答：您好！关于您的问题，建议您可以拨打淘宝客服热线057188157858咨询，或... |
11个月前 | |
| 我用网上银行支付给卖家钱,快递7天了,还没有到货...
专家回答：您好！关于您咨询的问题，请及时登录www.alipay.com支付宝账户-交易管理... |
11个月前 | |
| 为什么我向支付宝存入的钱没见了，查帐时不显示...
专家回答：您好！关于您咨询的问题，如您是通过网银给支付宝账户充值的，支付宝账... |
11个月前 |
网友留言板(46/46)
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过客
121.204.109.*
我昨天发现一个超爽的软件（超多QQ功能+美女激情聊天功能）暴爽，不敢一个人独享拿出来和大家分享一下：http://www.aike2.cn/?47390-1.html
过客
221.237.76.*
啊啊啊
过客
58.61.226.*
"调试错误，请回到请求来源地，重新发起请求。
错误代码HAS_NO_PRIVILEGE
说明:如果您不是因为本接口集成调试而看见该错误提醒，请联系本次请求来源网站，本错误属于网站集成接口的
你好~我是在购买旺铺服务时候出现的~
请问~问题到底出现在那理呢?
很急的~帮帮我~~谢谢
过客
58.251.90.*
你好！我想请问下我这个问题该怎么解决？
我在注册邮箱时不小心把一个字母的顺序写反了，但是在支付宝注册时却写对了邮箱，结果账户激活信却发到别人的邮箱了，我现在正紧张郁闷的要死！怎么搞成这样？请问，遇到这样的问题该怎么解决？
快点帮帮我啊！
Hello
My name is Jen,i saw your profile today in.ks.cn.yahoo.com. i want you to send an email to my email address so i can give you my picture for you to know whom i am.(jen22upeh@yahoo.com)
过客
121.13.204.*
我插上K宝,在程序里显示有证书在里面,可我要用我的支付宝充值的时候,系统显示"此类业务需要相关证书" 这是怎么回事?
过客
221.12.60.*
不能备份怎么办？原因是上次登入时，设置了不能备份，如现在需要备份的话该怎么办？
过客
60.5.36.*
我支付宝帐户的钱是同事给充的，由于支付宝帐户信息不完整不能完成交易，我选择了原路退回到同事建行的网银上可是现在５天了我们还没有收到钱可支付宝显示钱已退回．我的钱不会没了吧 ？
过客
116.29.55.*
你好,请问我发报商品权被永久册除了,还可以开通吗?
过客
218.75.208.*
我支付宝里的钱提现成功之后，银行卡里也没有，怎么办？？？？
过客
220.200.146.*
qq验证第二代密码保护忘了咋办
请问；如果买家买的东西是100元,买家收到的淘宝现金红包是2元,那他给卖家打98元吗???那就是卖家赔2块钱了??是这样的吗?
请问：红包的期限是五天指的是不是要五天内交易成功（即是要收到货？） 还有，我已经使用红包购物了，已确认付款，但是还没有受到东西。 但是红包状态是“已过期”。请问，我之前使用的红包还奏效吗？
过客
221.205.45.*
jen666upeh
