有人说管理者最基本的职责是关注员工的工作绩效从而达到希望的工

最佳答案 - 由投票者2007-05-23 20:42:09选出

管理最基本的职责，就是要管好人，理好事。
一、管理就是执行。在日常的事务管理中，执行发挥着推动的作用，执行是一个很复杂的过程，要执行到位就更不容易。我们有很多的规章制度，也有很完善的管理体制，有时分公司布置的工作，已经交待的非常清楚，结果出现了部门之间员工之间的相互扯皮，互相推诿的尴尬局面，原因就是有的部门，员工执行不力。调度布置的生产任务没有完成、甚至落空的背后是隐藏着执行力的黑洞。员工的工作效率和办事结果反映了一个部门执行力的强弱。安全规章制度操作规程制订后并没有达到管理目的，还需要的是认真的贯彻和执行，做到有序的管理，使管理有法可依，有章可循。否则，再健全的制度也只能是空中楼阁，因此，没有执行，一切管理都是空谈。
二、管理就是责任。作为一名基层管理者，应该积极主动去履行自己的职责。纵然管理中有很多的不如意和困难，但是我们应首先想到的是如何去努力克服，尽心尽责地去完成任务，而不是去寻找各种借口，工作没有做好，会有同事不配合，任务没有完成，是领导没有交办清楚，道路交通安全工作没有做好，是路况的原因……只要我们刻意去找，借口总是有的。久而久之，我们用借口来掩饰过失，推卸本应承担的责任，忘记了自己肩负的职责和重任。我们在管理者的岗位上，就要接受它的责任，不能只享受它给我们带来的益处和快乐，就算是屈辱和责骂，也是我们工作的全部。作为管理者要树立为自己而工作的理念，立足岗位，尽职尽责，工作是我们生存和发展的基础。在工作中应多找自己的不足，不要为自己的工作失误而寻找任何借口，否则将陷入借口的泥潭，失去领导的信任，员工的尊重，使推卸责任而被淘汰出局。
　 三、管理就是沟通。管理是讲究艺术的，对人的管理更是如此，作为基层部门的领导，有效的沟通是部门管理中的重要内容，领导与员工进行有效的沟通，能使部门的每一个员工不会有压抑的感觉，工作起来很轻松。合作起来很愉快，工作就能出成效，通过沟通，把部门的目标，领导的标准，员工个人的利益，有机地结合起来，员工的工作积极性就能提高，员工的凝聚力就能在工作中深化，部门的团队精神就能在工作中加强。在沟通中，要避免高谈阔论，教训下属，以自我为中心的领导方式，要及时倾听员工的意见和要求，使员工增强对领导者的信任，也使领导者从中获得更多的信息，更有效地管理好部门的各项工作。
四、管理就是效率。德鲁克说：管理就是人人做事，并取得成果。管理的所追求的最终目标是效率，效率是管理的灵魂，也是判断管理成败的标准，管理过程是为了不断使组织获得更高的效率。作为基层的管理者，就是要经常深入现场，深入班组，深入实际，在第一时间内发现职责范围内的问题和隐患，并以最快的速度把问题和隐患处理整改，在处理问题的过程中，要把复杂的问题简单化，解决，能现场处理的不带回办公室，能当面解决的不开会讨论，能自己执行的不向领导请示汇报。在部门的管理中，要及时善于发现部门出现的苗头性问题，及时化解员工中出现的热点问题，协调好部门出现的各种关系，把部门的各种问题和矛盾消灭