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支付宝用户
忘记了支付宝的支付密码,为何还没收到提示密码的链接信?
忘记了支付宝的支付密码,输了好几次,系统提示3小时以后再试,但我的邮箱里为什么还没有收到提示密码的链接信 ?
支付宝专家最佳答案 - 由提问者2006-12-12 01:49:55选出
支付密码输入3次错误系统会将您的支付宝账户暂时的冻结3个小时，小二建议您可以点击旁边的“忘记支付密码”来找回您的密码，您可以通过回答密码保护问题或证件号码来找回，小二建议您可以去垃圾邮箱中尝试收取密码的链接信，如还是无法收到，建议您上传身份证原件彩色扫描件和户口本（本人明细页和首页盖有公安局红章的那页，共两页），同时请您提供一个新的邮箱地址， 要没有注册过支付宝账户的，建议您使用163、yahoo等常用邮箱，小二收到后会在三天之内为您修改邮箱的，请您知悉！如有疑问欢迎您随时和我们联系，感谢您对支付宝的关注与支持！ ?
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