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下一个已解决问题我通过邮件注销数字证书都两天了
由于本人的系统重装导致数字证书丢失。故本人在两天前通过邮件形式注销数字证书。可到现在本人的邮箱还未收到支付宝发来的邮件。目前还有一笔交易等待本人付款,只能让卖方等待我的支付宝恢复支付功能。还要等多久才能帮我把数字证书注销掉,恢复正常支付功能?
最佳答案 - 由提问者2006-12-13 02:48:50选出
小二查询到目前您已经撤销了注销申请,提交了人工确认,建议您保持电话畅通,相关小二会在3天内电话联系您核实注销的。注销证书后您可以重新申请安装证书,小二建议您备份到U盘里,安全且不易丢失。注销数字证书后,您可以登录www.alipay.com--我的支付宝--支付宝信使--3.短信提醒(免费)--申请开通并输入您的手机号码--确认正确的验证码即可开通免费手机提醒业务。开通后在您账户资金和信息变动时,都会收到手机短信的通知,并且以后注销数字证书和找回密码也可以选择手机方式,更加方便快捷。
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