怎么注销掉原来的支付宝帐户,证书丢失,

最佳答案 - 由投票者2007-10-05 00:42:00选出

您可以登录www.alipay.com――安全中心――安全检测――管理数字证书――注销证书，在此入口提交您的身份证彩色原件扫描件（大小在500K以内，格式为JPG或GIF）给我们，您可以选择手机方式注销、Email方式注销或者客服人工注销。
您若选择手机注销证书，那么请您关注手机短信，系统会马上发送验证码到您的手机，您在“注销证书申请”这里输入验证码，之后输入证件号码即可成功注销数字证书。如果没有收到短信，您可以有3次机会在“注销证书申请”申请重发短信。
您若选择Email注销证书，那么您在申请注销之后，我们会发一封验证信到您的邮箱（邮件有效期是三天，在此三天内可以重复的去重发邮件的），您点击“立即验证我的Email地址”之后，页面会提示您输入您的证件号码，您输入无误即可注销您的数字证书。
您若选择客服人工注销证书，那么请在5个工作日内保持电话畅通，支付宝工作人员会和您联系，核实相关信息，核实无误之后即可为您注销数字证书。如有其他问题，欢迎拨打支付宝客服热线：0571-88156688。