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过客
220.232.107.*
我的电脑老是自动关机，桌面上的东西也无缘无故不见了
偶是开网店的，前几天，桌面上的模板突然就无缘无故地不见了，偶以为是偶不小心操作失误给删掉了，谁知道，接下来的这几天，电脑老是自动关机（程序错误、有错误日志……什么的），有时候我正和客户谈得好好的就关了，急死我了！！！害得我失去了好几笔生意！！！！这几天都没有生意，今天好不容易有了，都失去了！！！555555~~~~~~~~~
我也在其他地方问了一下，有人说是有病毒，要重装系统。我想问一下，病毒是怎么来的？怎么重装系统？
谢谢各位帮助！！！
阳光的手
最佳答案 - 由投票者2008-06-13 15:52:00选出
应该是中毒和木马了，建议重做系统。你做网店的，为了安全建议你购买正版杀毒软件，推荐卡巴斯基。先备份你重要数据到U盘，然后格式化所有分区，或者重新分区，然后安装系统（如果不懂就找朋友帮你做），不要做GHOST系统，因为不稳定，要用安装版的，安装完之后先安装杀毒软件，升级后再做其它操作，U盘回拷数据的时候不要先打开，应该先杀毒，杀毒完后从资源管理器地址栏的下拉箭头内访问，这样就不会造成病毒的死灰复燃~（有什么问题可以点我用户名下面的“向我提问”）
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过客
218.77.86.*
我知道 不是种毒
其他回答(4)
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对,是中毒了，你先查杀一下病毒，然后重装一下系统吧，你不会可以拿到维修店去给师傅弄，不过建议你这一行业的还是要装杀毒软件，因为你经常流览网页
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中病毒了！
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是有病毒,下载瑞星来查杀吧!半年免费的,呵呵,不要花钱呢?这是地址:
http://www.rising.com.cn/2008/free/index.htm -
要装杀毒软件才可以。
参考资料
http://risingkaka.zhan.cn.yahoo.com/
zhencheng042
林夕
:rising:
