朋友出去玩，意外滑落掉进16米升水潭

我想为他讨个公道，但是有关法律上的知识不是很清楚
具体是这样的
他高2，未成年，身高180+,家中友谊姐目前在西安读大学，爸妈在西安开厂。他由他姨照顾，本是不打算去，当天也睡过头忘记，后被同学催着去
27人组织去某风景区，前后分两批去，他是后到

据他同学说，上面台阶很湿滑，长苔藓，并且警告牌非常不明显，栏桥只有到他腰下，路也十分窄小。该景区去年死过两个，但是防护措施依旧没做好。甚至在事故发生后推卸责任，说他们同学打闹间推他下去，还说拍照之类的话
失足后，向风景区的人求救，但那人却说：这种事很正常的.之后在一小时才拿来救生衣，找来的人还不是专业救护队员，只是会游泳罢了
他姐说 该校校方愿承担责任，也愿协助调查，但该风景区责任更大.


目前就知道这些，由于我在外读书，对他们那边的具体情况不是很清楚，所以想请教下，在这场事故里，我们应该如何？亦或者说我们该注意些什么，证据这方面的，以及赔偿方面！

希望您给我具体的分析和这方面的有关问题
在此留下邮箱联系，任何哪方人士都可以给我意见，谢谢！
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